Eksklusiv

Dette er Comcasts interne håndbog til at tale kunder ud af annulleringstjeneste

Dette er Comcasts interne håndbog til at tale kunder ud af annulleringstjeneste

Husk den Comcast-kundeservicemedarbejder, der bare ikke ville lade Ryan Block annullere sin service? Denne medarbejder var i Comcasts tilbageholdelsesafdeling, hvilket er kundens sidste stop på ...

Kom igennem til Comcasts semi-hemmelige kundeservicelinje med et af disse specielle kort

Kom igennem til Comcasts semi-hemmelige kundeservicelinje med et af disse specielle kort

I årevis har Comcast givet sine medarbejdere specielle kort til at uddele til kunder, der havde 'en negativ eller ubehagelig oplevelse, der ikke er løst.' Engang kaldt 'Make It Right' kort og ...



Et interview med påstået KickassTorrents-grundlægger i sin fængselscelle i Polen

Et interview med påstået KickassTorrents-grundlægger i sin fængselscelle i Polen

Vaulin var blevet holdt i Warszawa-Bialoleka Investigative Detention Center med ringe kontakt til omverdenen i 10 måneder

Prime og straf

Prime og straf

Stjålne identiteter, ildevarslende trusler, kompliceret koordineret kapring og de mennesker, der bare prøver at forstå reglerne i et lovløst land. Dette er ikke det vilde vest. Det er Amazons Seller Marketplace, hvor kunder køber ting som telte og nyhedssokker og andre tchotchkes.

Intel lavede smarte briller, der ser normale ud

Intel lavede smarte briller, der ser normale ud

Intels nye smarte briller får dig ikke til at ligne et glashul. Ved at skinne en laser med lav strøm i din nethinden kan brillerne få alle mulige oplysninger uden at trække din telefon ud. Dieter Bohn fik et eksklusivt første look.

Cola hævder at give tilbage så meget vand, som det bruger. En undersøgelse viser, at det ikke engang er tæt på

Cola hævder at give tilbage så meget vand, som det bruger. En undersøgelse viser, at det ikke engang er tæt på

Tidligere på året annoncerede Coca-Cola en plan om at genbruge svarende til 100 procent af emballagen inden 2030 med henvisning til dens succes med et lignende og meget udråbt program til bæredygtig vandforbrug. Men en årelang undersøgelse afslører, at virksomheden har overdrevet sin vandrekord groft.



Mark Cubans hoverboard-firma er gået op i røg

Mark Cubans hoverboard-firma er gået op i røg

Texas-baserede Radical Transport annoncerede Moov-hoverboardet sidste forår, men produktet er blevet hyldet i flere måneder. Tilhængere af Kickstarter er blevet refunderet, og fremtiden for dette premium hoverboard ser dystre ud.

Amazon siger, at der er solgt 100 millioner Alexa-enheder - hvad er det næste?

Amazon siger, at der er solgt 100 millioner Alexa-enheder - hvad er det næste?

Mere end 100 millioner enheder med Alexa om bord. Det er det alt for sjældne faktiske antal, som Amazon SVP Dave Limp afslørede for The Verge tidligere på ugen. Virksomheden overgik sine mest optimistiske forventninger til Echo Dot i feriesæsonen ved at '' skubbe paller af Echo Dots til 747'ere og få dem fra Hong Kong til her så hurtigt som vi overhovedet kunne. '



Traumegulvet

Traumegulvet

I en fordømmende ny rapport giver Casey Newton et hidtil uset kig på det daglige liv for Facebook-moderatorer i Amerika. Hans interviews med tolv nuværende og tidligere medarbejdere i Cognizant i Arizona afslører en arbejdsplads, der hele tiden vrimler på randen af ​​kaos.

Den mærkelige sag om Eugene Gu

Den mærkelige sag om Eugene Gu

Han blev viral for at tage et knæ. Han sagsøgte endda Trump for at have blokeret ham (og vandt). Men bag en af ​​Twitters mest åbenlyse tal er en historie med misbrug.

Sonos laver en Bluetooth-højttaler, og her er nogle af dens funktioner

Sonos laver en Bluetooth-højttaler, og her er nogle af dens funktioner

En af to enheder, som Sonos for nylig har indgivet til FCC, er en batteridrevet bærbar højttaler. Virksomheden beskriver det som en 'højtydende' tilføjelse til sit produktsortiment.

Inde i Ubers plan om at overtage bylivet med administrerende direktør Dara Khosrowshahi

Inde i Ubers plan om at overtage bylivet med administrerende direktør Dara Khosrowshahi

Uber-administrerende direktør Dara Khosrowshahi fremmer sin forgængers mål om at blive formidling af al menneskelig bevægelse i byer. Travis Kalanick kaldte det 'transport så pålidelig som rindende vand.' Khosrowshahi justerede det til at blive 'Amazonas transport', og nu har han poleret det op igen: Uber vil være et 'operativsystem til din hverdag i en by', fortæller han mig under et nylig interview på The Verge's office.

Eksklusivt kig på Cruises første førerløse bil uden rat eller pedaler

Eksklusivt kig på Cruises første førerløse bil uden rat eller pedaler

Cruise, det selvkørende datterselskab af General Motors, afslørede sit første køretøj, der kørte uden en menneskelig chauffør. Køretøjet, der mangler rat og pedaler, er designet til at være mere rummeligt og passagervenligt end typiske selvkørende biler. Cruise siger, at det elektriske køretøj vil blive indsat som en del af en ride-hagl-tjeneste, men nægtede at sige, hvornår det kunne være.

Discord forbyder ikke længere r / WallStreetBets - det hjælper dem

Discord forbyder ikke længere r / WallStreetBets - det hjælper dem

Discord arbejder nu med f / WallStreetBets-moderatorerne efter oprindeligt at have forbudt serveren. Det er en overraskende ændring af begivenhederne, efter Discord forbød samfundet for 'hadefuldt og diskriminerende indhold.'

Teslas medstifter går sammen med Specialized for at løse problemet med e-cykelbatterier

Teslas medstifter går sammen med Specialized for at løse problemet med e-cykelbatterier

Cykelproducent Specialized går sammen med den tidligere Tesla CTO JB Straubels firma Redwood Materials for at udvikle en proces til genbrug af batterier fra elektriske cykler.

Ikea arbejder med Sonos på en skjult højttaler indbygget i kunst, du hænger på væggen

Ikea arbejder med Sonos på en skjult højttaler indbygget i kunst, du hænger på væggen

Ikea og Sonos nærmer sig annonceringen af ​​deres andet sæt fælles produkter. The Verge kan bekræfte, at en fornyet Symfonisk-lampe kommer, og et helt nyt produkt kombinerer et stykke vægkunst med en højttaler.

Waze udpeger den tidligere Hotwire-præsident Neha Parikh som administrerende direktør

Waze udpeger den tidligere Hotwire-præsident Neha Parikh som administrerende direktør

Neha Parikh, præsident for Expedia-ejede Hotwire, bliver den nye administrerende direktør for Waze. Parikh afløser Noam Bardin, der ledede den Google-ejede navigationstjeneste i 12 år.